Der Conversion Funnel ist ein essenzielles Konzept im Online-Marketing, insbesondere bei Meta Ads. Er beschreibt den Weg, den potenzielle Kunden von der ersten Wahrnehmung bis hin zur Conversion, also dem Kauf oder einer anderen gewünschten Aktion, durchlaufen. Bei Meta Ads kannst du im Ads Manager verschiedene Zielgruppen definieren, die sich je nach ihrer „Temperatur“ in unterschiedlichen Phasen des Funnels befinden. Dieser Artikel erklärt dir, wie du Zielgruppen in verschiedenen Phasen gezielt ansprichst und dadurch deinen Conversion Funnel optimierst.
Was bedeutet die „Temperatur“ einer Zielgruppe?
Die „Temperatur“ beschreibt, wie warm oder kalt eine Zielgruppe im Hinblick auf ihre Kaufbereitschaft ist. Je heißer die Zielgruppe, desto näher ist sie an einer Conversion. Im Meta Ads Manager kannst du unterschiedliche Zielgruppen definieren und diese je nach Phase und Temperatur ansprechen.
Kalte Zielgruppen (Awareness-Phase)
🥶 In der Awareness-Phase möchtest du potenzielle Kunden auf dein Produkt oder deine Marke aufmerksam machen. Diese Zielgruppe ist kalt, da sie weder eine Verbindung zu deiner Marke hat noch ein direktes Kaufinteresse zeigt. Sie befindet sich am Anfang des Funnels.
- Zielgruppe: Interessensbasierte Zielgruppen. Diese Nutzer zeigen Interesse an Themen, die zu deinem Angebot passen, haben aber keine Markenbindung.
- Anzeigen: Hier sollten Anzeigen geschaltet werden, die die Aufmerksamkeit der Zielgruppe erregen und ihre Pain Points ansprechen. Ziel ist es, das Bewusstsein für deine Marke oder dein Angebot zu steigern, nicht direkt einen Verkauf zu erzielen.
- Beispiel: „Fühlst du dich gestresst? Entdecke unsere Wellness-Angebote, die dir helfen, den Alltag hinter dir zu lassen.“
Lauwarme Zielgruppen (Consideration-Phase)
🙂 In der Consideration-Phase sind die Zielgruppen lauwarm. Sie haben bereits von deinem Angebot gehört und zeigen Interesse, sind aber noch nicht ganz überzeugt. Hier muss mehr Überzeugungsarbeit geleistet werden, indem die Vorteile deines Produkts oder deiner Dienstleistung hervorgehoben werden.
- Zielgruppen: Advantage+ Zielgruppen und Lookalike Audiences. Diese Gruppen sind statistische Zwillinge deiner bestehenden Kunden oder basieren auf von Meta KI-identifizierten Mustern.
- Anzeigen: Zeige Anzeigen, die die Vorteile deines Produkts herausstellen. Du solltest deutlich machen, warum dein Angebot besser ist als das der Konkurrenz.
- Beispiel: „Unsere Wellness-Pakete bieten dir die perfekte Balance aus Entspannung und Revitalisierung – jetzt informieren!“
Heiße Zielgruppen (Conversion-Phase)
🥵 In der Conversion-Phase sind die Zielgruppen heiß. Sie haben bereits intensiven Kontakt zu deiner Marke und stehen kurz vor einer Kaufentscheidung. Hier geht es darum, sie zur Handlung zu motivieren – sei es ein Kauf, eine Buchung oder eine andere Conversion.
- Zielgruppen: Retargeting-Zielgruppen. Hierunter fallen alle Nutzer, die bereits mit deinen Anzeigen interagiert haben, auf deiner Webseite waren oder sogar Produkte in den Einkaufswagen gelegt haben. Diese Zielgruppe ist besonders wertvoll.
- Anzeigen: Nutze Anzeigen, die zur direkten Handlung auffordern, beispielsweise mit einem zeitlich begrenzten Angebot oder einem klaren Call-to-Action.
- Beispiel: „Sichere dir 20 % Rabatt auf dein nächstes Wellness-Erlebnis – nur noch heute!“
Welche Zielgruppen haben welche Temperatur?
Um deine Kampagnen effizient zu gestalten, solltest du die unterschiedlichen „Temperaturen“ deiner Zielgruppen verstehen und sie entsprechend der Phase im Funnel ansprechen:
Interessensbasierte Zielgruppen
Kalte Zielgruppe (Awareness-Phase). Diese Nutzer haben noch keine Markenbindung und müssen erst auf dein Angebot aufmerksam gemacht werden.
Advantage+ Zielgruppe
Lauwarme Zielgruppe (Consideration-Phase). Hier handelt es sich um KI-gestützte Zielgruppen, die bereits ein gewisses Interesse zeigen.
Lookalike Zielgruppen
Ebenfalls lauwarm (Consideration-Phase). Diese Gruppen basieren auf Nutzern, die deinem aktuellen Kundenstamm ähneln, und befinden sich in der Überlegungsphase.
Retargeting Interaktion/Traffic
Warme Zielgruppe (Consideration/Conversion-Phase). Diese Nutzer haben bereits Interesse gezeigt, aber noch keine Conversion getätigt.
Retargeting Conversion
Heiße Zielgruppe (Conversion-Phase). Diese Nutzer haben bereits eine entscheidende Conversion auf der Webseite getätigt (z.B. Produkt im Einkaufswagen oder ein Leadformular ausgefüllt), stehen kurz vor einer Conversion und benötigen nur noch den letzten Schubser, wie zum Beispiel einen Rabatt oder ein exklusives Angebot.
Fazit: Den Funnel optimal nutzen
Der Conversion Funnel ist bei Meta Ads ein mächtiges Tool, um Nutzer systematisch vom ersten Kontakt bis hin zur Kaufentscheidung zu begleiten. Indem du Zielgruppen je nach ihrer „Temperatur“ segmentierst und gezielt ansprichst, optimierst du deine Kampagnen und erhöhst deine Conversion-Rate. Es geht darum, die richtige Botschaft zur richtigen Zeit an die richtige Zielgruppe zu senden – so machst du aus kalten Interessenten schließlich zahlende Kunden.
Du brauchst Hilfe mit Meta Ads?
Mit meiner 7-jährigen Erfahrung und Meta-Zertifizierung helfe ich dabei, das volle Potenzial von Werbekampagnen auszuschöpfen und Unternehmen erfolgreich zu skalieren. Für eine unverbindliche Beratung stehe ich gerne zur Verfügung, um gemeinsam die nächsten Schritte zur Umsatz- und Verkaufssteigerung zu planen.
Plane hier dein Gespräch mit mir:
https://filip-krzyzynski.com/calendly
Oder schreibe mir direkt via LinkedIn:
